Política de frete

POLITICA DI SPEDIZIONE

Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026

Da NutriVitta, ci impegniamo a elaborare e consegnare il tuo ordine nel modo più efficiente possibile. Ti preghiamo di consultare le informazioni sulla spedizione qui sotto prima di effettuare il tuo ordine.

Elaborazione dell'ordine

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di elaborazione possono essere più lunghi durante:

  • Weekend
  • Festività
  • Periodi di alta domanda
  • Eventi promozionali

Una volta spedito il tuo ordine, potresti ricevere un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento, quando disponibili.

Tempi di consegna stimati

I tempi di consegna stimati variano a seconda della destinazione, del corriere e del centro di distribuzione.

Tempo di consegna stimato tipico: 7-15 giorni lavorativi

Alcuni ordini internazionali potrebbero richiedere più tempo a causa della dogana, di ritardi del corriere o delle condizioni di consegna locali. I tempi di consegna sono stime e non sono garantiti.

Spedizione internazionale

NutriVitta può spedire prodotti a livello internazionale. Le consegne internazionali possono essere soggette a:

  • Elaborazione doganale
  • Ispezioni di importazione
  • Tasse locali
  • Dazi di importazione
  • Commissioni di gestione del corriere

Ove tali oneri non siano riscossi al momento del checkout, potranno essere addebitati dalle autorità locali o dal corriere. I clienti sono responsabili del rispetto dei requisiti di importazione locali.

Informazioni di tracciamento

Quando il tracciamento è disponibile, i dettagli verranno inviati all'indirizzo e-mail fornito al momento del checkout. Attendi qualche tempo dopo la spedizione affinché le informazioni di tracciamento diventino attive. Gli aggiornamenti di tracciamento possono occasionalmente essere ritardati dal corriere.

Indirizzo di spedizione

I clienti sono responsabili di fornire un indirizzo di spedizione completo e accurato. Controlla attentamente:

  • Indirizzo
  • Numero di appartamento o unità
  • Codice postale
  • Città
  • Stato o regione
  • Paese

Se noti un errore dopo aver effettuato l'ordine, contattaci il prima possibile all'indirizzo takaprofit.global@gmail.com. Non possiamo garantire che l'indirizzo possa essere modificato dopo che l'ordine è entrato in fase di elaborazione.

Indirizzi errati o incompleti

NutriVitta non è responsabile per mancate consegne causate da informazioni di spedizione errate o incomplete fornite dal cliente, salvo laddove la legge applicabile richieda diversamente. Se un pacco viene restituito al mittente per un errore di indirizzo, potrebbero essere applicate spese di spedizione aggiuntive prima della rispedizione.

Ordini in ritardo

I ritardi di spedizione possono verificarsi a causa di circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, tra cui:

  • Elaborazione doganale
  • Condizioni meteorologiche
  • Ritardi del corriere
  • Interruzioni nei trasporti
  • Festività
  • Volumi di spedizione elevati

Se il tuo pacco è significativamente in ritardo, contattaci e ti aiuteremo a verificare lo stato della spedizione.

Pacchi smarriti

Se il tracciamento indica che il tuo pacco potrebbe essere smarrito durante il trasporto, contattaci. Se il corriere conferma che la spedizione è stata smarrita, potremo offrirti una sostituzione o un rimborso a seconda delle circostanze.

Pacchi contrassegnati come consegnati

Se il tracciamento mostra che il tuo pacco è stato consegnato ma non riesci a trovarlo, controlla prima:

  • La tua cassetta postale o area di consegna
  • I familiari
  • I vicini di casa
  • La reception dell'edificio
  • Il corriere locale

Se non riesci comunque a trovare il pacco, contattaci in modo da poterti assistere ove possibile.

Spedizioni suddivise

In alcuni casi, i prodotti dello stesso ordine possono essere spediti separatamente. Questo può accadere quando gli articoli vengono evasi da magazzini o centri di distribuzione diversi. Non ti verranno addebitate spese di spedizione aggiuntive solo perché il tuo ordine è suddiviso in più spedizioni, salvo diversa indicazione esplicita prima dell'acquisto.

Dogana e ritardi di importazione

I pacchi internazionali possono essere ispezionati o trattenuti dalle autorità doganali. NutriVitta non può controllare i tempi di elaborazione doganale e non è responsabile per i ritardi causati dalle autorità doganali.

Cancellazioni dell'ordine

Una volta che un ordine è stato elaborato o spedito, la cancellazione potrebbe non essere più possibile. Contattaci il prima possibile se desideri annullare o modificare un ordine.

Contattaci

Per domande sulla spedizione o sul tuo ordine, contatta:
NutriVitta — Email: takaprofit.global@gmail.com

Includi, quando possibile, il numero del tuo ordine per un'assistenza più rapida.